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Manager, TJ CDD
立即应聘

Manager, TJ CDD

发布于 2 小时前

基层主管/组长

AI 估算 · 2.0–3.5万 · AI 参考估算
天津市
中级经验
本科
全职员工混合式弹性办公合规
合规
Cdd
利益相关者管理
反洗钱 (Aml)
合规管理
团队管理
流程优化
英语流利
风险控制

值不值得投

79综合评分

综合评分 79

高薪福利完善、强调合规与流程管理的跨国银行中层管理岗，WLB较好，文化包容性强

从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。

薪资怎么样

2.8万

与合规中位数基本持平

发布情况

新岗位 · 今天发布

公司情况

这家公司招聘很活跃

约 260 个在招 · 其中合规 11 个

市场机会

选择不多

天津 · 合规 · 3 个在招

职位详情

关于这个职位

渣打银行天津分行招聘CDD流程经理，负责团队管理与客户尽职调查（CDD）流程执行

主要职责包括确保处理时效与准确率、优化业务流程、管理运营风险及合规性，并带领团队完成既定目标
需具备深厚的CDD专业知识、优秀的英语沟通能力及团队管理经验

最低要求

强大的团队协作能力，能够与其他个人在日常和长期项目中进行合作

强大的利益相关者管理和参与技能
以解决方案为导向
能够管理复杂情况，并在压力下保持高精度工作
强烈的交付驱动力
了解CDD流程和目标运营模式
具有CDD、客户服务和/或前台业务经验者优先
具备良好的产品知识和对广泛公司结构的理解
了解该地区情况——最好有在该地区的工作经验
出色的口头和书面沟通技巧是必须的
英语听说流利是必须的
项目管理技能（如有）
注重细节，有很强的后续跟进能力和良好的判断力

工作职责

达到处理周转标准

实现生产力目标
达到准确性标准
为流程改进提出建议
主动分析问题并与团队分享
主动澄清DOI或实践中的误解
及时升级和报告日常业务（BAU）问题
完成管理指令
及时成功完成所有必需的培训，包括强制性电子学习和团队内部培训
遵守行为准则
策略：
管理所有举措，使工作方式更加合适和灵活
专注于证明我们在这里是为了做好事
业务：
与客户保持密切的工作关系，确保服务问题得到及时升级和处理
发起和实施服务质量举措
始终维护集团和公司的价值观
流程：
根据DOI和流程要求执行CDD流程
向内部/外部客户提供优质服务
作为日常BAU的一部分报告并升级任何已识别的潜在风险
确保不违反SLA（服务水平协议）
按照团队要求和职位目标控制和提高效率和质量
确保参加安排的会议和培训
维持团队内外的良好工作关系
管理团队所需的活动
人才：
通过识别高潜力人才并为团队成员设计内部成长路径来推动人才发展
风险管理：
主动监控和管理产品和系统风险、渠道风险，并通过KPI和风险例外报告向集团运营和COR突出显示任何潜在和实际的控制失效
实施控制措施和监控计划以进行合规和运营管理
治理：
确保符合内部和外部要求定义的最高标准的监管和业务行为及合规实践
这包括遵守当地银行法和反洗钱法规和指南
嵌入集团的价值观和行为准则，以确保遵守最高标准的道德规范，并使员工遵守相关政策、流程和法规成为文化的一部分
监管与业务行为：
展示典范的行为，践行集团的价值观和行为准则
承担个人责任，在渣打银行范围内嵌入最高标准的道德规范，包括监管和业务行为
这包括理解和确保遵守所有适用的法律、法规、指南和集团行为准则的字面和精神
有效且协作地识别、升级、缓解和解决风险、行为和合规事项

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 平台优势：渣打银行作为国际知名金融机构，品牌认可度高，职业背书强
  • 福利完善：提供极具竞争力的薪酬、补充医疗保险、带薪休假及灵活办公选项
  • 成长资源：拥有完善的内部培训体系和持续学习文化，支持员工技能重塑
  • 国际化视野：接触跨境业务和多元文化团队，提升全球化合规管理能力
  • 复杂沟通：需协调多方利益相关者，处理跨部门或跨境协作中的摩擦
  • 适合具备金融合规背景、拥有团队管理经验、英语流利且追求稳定职业发展的高潜人才

缺点 / 挑战

  • 合规压力：金融行业合规要求严格，需时刻警惕操作风险和监管变化
  • 工作强度：需保证处理时效和准确性，可能面临一定的业绩指标压力

角色解读

  • 可向更高级别的运营经理、区域合规负责人或运营总监方向发展
  • 在跨国银行体系内，有机会轮岗至其他亚太或全球办公室
  • 深化合规与风险管理专业领域，成为特定业务线（如企业银行）的专家顾问
  • 负责CDD（客户尽职调查）流程的日常运营与管理，确保处理效率和准确性
  • 带领团队完成既定绩效目标，监控运营风险与合规性
  • 优化业务流程，提升服务质量，并与内外部客户保持紧密沟通
  • 识别并解决复杂问题，推动团队人才发展与能力建设
  • 精通CDD流程、反洗钱法规及目标运营模式
  • 具备优秀的团队管理能力，能激励团队并规划成员成长路径
  • 出色的英语沟通能力（听说读写流利），适应跨国工作环境
  • 强大的利益相关者管理能力和抗压能力，能在复杂情境下解决问题

申请策略

  • 关注渣打银行的价值观（如包容性、多样性），在求职信中体现文化契合度
  • 准备具体的STAR案例，展示在压力下解决复杂问题的过程
  • 突出CDD/AML相关的项目经验及流程优化成果，用数据量化效率提升或错误率降低
  • 强调团队管理经验，如团队规模、人才培养案例及绩效达成情况
  • 展示英语工作能力，如有海外工作或跨文化交流经历务必列出
  • 体现风险管理意识，列举曾识别并化解的重大合规或操作风险案例
  • 深入研读最新反洗钱法规及本地监管政策，保持知识更新
  • 提升数据分析能力，利用工具监控流程KPI和风险指标

面试指南

  • STAR法则：情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)，重点突出行动和可量化的结果
  • 合规优先：在回答涉及风险的问题时，始终强调合规底线和风险控制措施
  • 数据驱动：用具体数据支撑你的观点，如处理时长缩短百分比、错误率下降幅度等
  • 以人为本：在管理相关问题中，展现对团队成员成长的关注和赋能
  • 请分享一个你优化CDD流程并显著提升效率或准确率的案例
  • 你是如何管理和激励团队成员，特别是在高压环境下？
  • 面对复杂的合规风险或利益相关者的冲突，你如何处理？
  • 你对当前反洗钱监管趋势有何看法？

职位点评

薪资福利85
成长发展80
工作生活75
使命价值70

薪资福利

85较高

JD明确提及“竞争性薪酬”、“公平薪酬宪章”及全面的福利包（退休储蓄、医疗、保险、长假期），符合跨国银行的高标准补偿体系。

薪资信号偏高 (2.0千–3.5万/月)
福利待遇竞争性薪酬、公平薪酬宪章、退休储蓄、医疗保险、人寿保险、年假、育儿假、休假、志愿服务假、灵活办公选项、心理健康支持、全球员工援助计划

成长发展

80较高

JD强调“人才发展”、“内部成长路径”、“持续学习文化”及“技能重塑”，显示出公司对员工职业发展的重视和资源投入。

技术前沿主流现代技术
技术栈CDD、AML、KPIs、Risk Management、Process Improvement
成长机会人才发展、内部成长路径、持续学习文化、技能重塑、技能提升、数字学习
业务类型cost_center

工作生活

75中等

JD明确提到“灵活办公选项”、“灵活工作时间”及充足的假期（年假+公共假日至少30天），对WLB有较好支持。

工作模式混合式弹性办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡灵活办公选项、灵活工作时间、年假、育儿假、休假、志愿服务假、公共假日、心理健康支持

使命价值

70中等

JD提及“为了做好事”、“驱动商业与繁荣”及“包容性与多样性”，体现了一定的社会价值导向，但核心仍聚焦于银行业务运营。

行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号为了做好事、驱动商业与繁荣、包容性、多样性、价值观驱动
创新程度稳健跟随主流

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