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世邦魏理仕
副董事，战略客户部
立即应聘

副董事，战略客户部

发布于 大约 8 小时前

中层管理(经理/总监)

深圳市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
大客户销售
Nps
业务开发
中英文沟通
华南区域
商业地产
团队管理
大客户管理
客户渗透
战略客户

AI 估算 · 30k–60k

高级销售管理岗位，深圳，CBRE作为跨国企业，薪资具有竞争力，综合行业水平估算。

职位详情

关于这个职位

这是世邦魏理仕（CBRE）战略客户部的副董事职位，专注于深圳及华南地区高潜力战略客户的开发与管理

您将负责推广战略客户发展计划、搭建政府及园区资源关系、推动业务增长，并协助团队管理
适合具备大客户管理、商业地产背景及出色政府关系能力的中高层销售管理人才

最低要求

● 本科及以上学历，8 年以上相关领域工作经验

● 具备业务开发与大客户管理经验，熟悉华南区域产业环境，有商业地产领域相关经验者优先
● 具备政府关系资源与维护经验，善于与高层管理者及政府机构有效沟通，并具备建立合作关系、促成合作的影响力
● 具备以客户为中心的思维模式、优秀的关系管理和业务开发的综合能力
● 具备流利的中英文口语和书面表达能力，能够熟练操作 Word、Excel 和 PowerPoint 等办公软件
● 具有强烈的团队合作精神和内部沟通协调能力，能够与企业内部各个业务团队协同合作应对客户不断变化的需求并共同寻找解决方案
● 面对市场及业务挑战能始终保持积极主动、自我激励的韧性及抗压能力，具有紧迫感

工作职责

● 协助华南区董事总经理在区域内推广和落地战略客户发展计划，包括客户选择标准、客户管理框架、客户服务计划、客户渗透策略、满意度调查、客户表现评估（满意度和收入增长），以及客户资源的开发与管理

● 识别、评估和开发深圳高潜力战略客户群体，以关注国内客户为重点，推动区域市场新的业务增长机会
● 搭建并维护政府、园区及行业协会等资源关系，掌握区域产业与招商政策，助力战略客户开发与项目落地
● 根据全球/区域的战略目标和工具/标准协助实施客户发展计划，并为活跃在中国以外地区的客户管理提供支持
● 与企业内部业务部门和市场部合作推动客户拓展计划的制定，包括产出规划、收入增长和客户满意度
● 协助建立、发展及维护战略客户团队，在深圳提供卓越的客户服务，以实现与高潜力战略客户长期合作的目标
● 与客户的负责人、客户内部团队和客户所在地区密切合作，进一步推动客户粘性及市场渗透
监督管理正在进行的工作/项目，保持与公司内部各条业务线的密切合作，确保服务的顺利交付和客户满意度
● 深入了解企业客户的发展战略，能代表客户向 CBRE 内部各业务线传达业务/项目跟进的优先事项
通过提供服务、体系化客户渗透、项目前期和后期客户反馈和行动的跟进，持续挖掘客户潜在需求
● 协助建立客户反馈文化，以净推荐值（NPS：Net Promoter Score）为标准衡量客户体验及对 CBRE 品牌的认可度
● 与各区域客户管理和运营团队密切合作，协助进行内部团队的绩效管理、客户表现分析以及项目参与规则等流程的制定、协调及标准化管理

优先资格

有商业地产领域相关经验者优先

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 平台优势：CBRE是全球商业地产服务巨头，品牌知名度高，客户资源丰富
  • 职业发展：作为副董事，拥有团队管理和业务决策权限，成长空间大
  • 人脉积累：大量接触政府、园区和企业高层，有助于构建高质量人脉网络
  • 行业前景：商业地产及企业服务行业稳定，战略客户管理需求持续存在
  • 多方协调：需平衡客户、内部团队和政府关系，沟通复杂度高
  • 行业波动：受宏观经济和地产周期影响，可能面临市场不确定性
  • 适合拥有丰富大客户销售和业务拓展经验，擅长处理政府关系，并希望在顶级平台担任管理角色的成熟型职业人士

缺点 / 挑战

  • 业绩压力：需要推动收入增长和客户满意度，考核指标明确，压力较大

角色解读

  • 在CBRE战略客户部门内，可晋升至华南区董事总经理或更高管理层
  • 通过积累关键客户资源和政府关系，成为商业地产领域的资深专家
  • 未来可转向CBRE其他业务线的领导岗位，或跳槽至地产企业的高管职位
  • 负责在深圳及华南地区识别、开发高潜力的战略客户，推动新的业务增长机会
  • 搭建和维护政府、园区及行业协会的关系，掌握产业政策，助力客户项目落地
  • 协助华南区董事总经理推广战略客户发展计划，并管理客户满意度与收入增长
  • 与公司内部各业务线协作，确保客户服务交付，同时发展和管理战略客户团队
  • 具备8年以上大客户管理和业务开发经验，熟悉华南区域产业环境
  • 拥有政府关系资源与沟通影响力，能促成合作
  • 以客户为中心，具备优秀的关系管理和解决方案整合能力
  • 流利的中英文表达，熟练使用Office软件，较强的抗压和自我驱动力

申请策略

  • 提前研究CBRE的战略客户成功案例，并在面试中展示与之匹配的见解
  • 强调自己适应快节奏和结果导向的企业文化，展现自驱力和韧性
  • 突出过往大客户开发的具体案例和业绩数字，如销售额增长、客户满意度提升等
  • 强调政府关系资源和成功项目落地的经历，特别是与园区或协会的合作
  • 展现团队管理和跨部门协作经验，体现领导力
  • 如有商业地产行业背景，务必明确标注
  • 强化商业地产行业知识，了解深圳及华南市场动态
  • 提升战略思维，熟悉客户分级管理框架和NPS等客户体验工具

面试指南

  • 采用STAR法则，描述情境、任务、行动和结果，突出量化成果和个人贡献
  • 体现客户中心思维，强调聆听需求、系统化管理和长期关系维护
  • 展现领导力，说明如何协调资源、授权团队和推动结果
  • 请分享一个您成功开发高潜力战略客户的案例，如何识别并促成合作？
  • 您如何维护政府关系？请举例说明如何利用政府资源推动业务落地？
  • 面对多个业务线的内部协作，您通常如何推动项目进展并确保客户满意度？
  • 您如何理解战略客户管理中的客户渗透？请谈谈具体方法
  • 在压力较大的业绩目标下，您如何保持团队士气和自我激励？

职位点评

66
综合评分

跨国地产巨头的中高层销售管理岗，发展空间大，但工作强度高且薪资未明示，适合事业驱动型人才。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
最适合高度重视职业成长、平台资源和领导力发展的求职者，愿意接受高强度工作以换取事业突破。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展80
工作生活45
使命价值60

薪资福利

70中等

该职位薪资未明确披露，但作为CBRE副总裁级别，通常提供有竞争力的薪酬和福利，但JD未详细说明，因此补偿性动机满足程度中等。

薪资信号未披露（AI估算：30K-60K/月）

成长发展

80较高

职位提供显著的管理和业务发展机会，能够积累战略客户资源和领导经验，但JD未明确提及系统化培训或晋升通道，发展性动机较高。

技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center

工作生活

45较低

职位要求高强度工作、抗压能力，且未提及弹性工作安排，办公地点在深圳市中心可能性大，但生活化动机满足程度较低。

工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

60中等

职位的核心是推动业务增长和客户价值创造，对社会经济有一定积极影响，但意义感更多体现在商业成就而非社会使命，满足程度一般。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流

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