DSV
Operations Assistant 操作助理
Operations Assistant 操作助理
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公物流管理
物流管理
供应链管理
单证处理
客户服务支持
数据录入
文档归档
物流操作
值不值得投
67综合评分
综合评分 67
跨国物流巨头基础支持岗，强调社会价值与职业起点，工作稳定规范，适合新人入行。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
8.0千
比物流管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
24 个在招 · 其中物流管理 6 个
市场机会
选择面较广
北京 · 物流管理 · 58 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责物流操作中的单证处理与数据录入工作，确保操作符合规范
同时协助团队进行内外部客户的基础沟通，并负责文件的整理归档及上级指派的其他日常事务，是保障供应链顺畅运行的基础支持角色
工作职责
主要工作职责：按照操作规范（IOP）完成日常运营中的单证工作
具体工作职责：
及时且准确地在操作系统中录入数据
根据要求向操作同事提供单证支持
协助操作人员与内外部客户进行初级水平的沟通
整理已完成的工作文件，进行记录与归档
完成上级指派的其他任务
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托DSV全球龙头企业的平台资源，职业稳定性高，培训体系完善
- 接触国际物流标准流程，有助于积累行业基础知识
- 工作内容相对标准化，入门门槛适中，适合职场新人起步
- 需要严格遵循SOP，对细节错误容忍度低
- 初期沟通权限有限，需依赖资深同事解决复杂问题
- 适合追求稳定工作环境、注重细节、希望进入物流/供应链行业的新人，或作为职业生涯起点的求职者
缺点 / 挑战
- 工作内容较为重复和琐碎，长期可能感到枯燥
角色解读
- 可从操作助理晋升为高级操作员或单证专员
- 未来可向物流协调员、客户成功经理或供应链分析师方向发展
- 在DSV这样的全球平台，也有机会转岗至其他职能部门或海外岗位
- 负责物流订单相关单据的审核、录入和归档，确保数据准确性
- 协助团队处理简单的客户咨询和内部协调工作
- 执行上级分配的日常行政与支持性任务
- 具备基本的办公软件操作能力，特别是Excel和数据录入效率
- 拥有良好的细心程度和文档管理能力
- 具备基础的英语读写能力以应对国际物流单证
- 具备良好的沟通意识和团队协作精神
申请策略
- 了解DSV的企业文化和核心价值观（如透明、协作）
- 在面试中表现出强烈的学习意愿和对细节的关注
- 准备好举例说明自己如何处理繁琐或重复性工作
- 突出过往工作中对数据的准确性和细致程度的把控经历
- 展示熟练使用Office软件（尤其是Excel）的技能
- 若有物流、贸易或客服相关的实习/工作经验，务必重点列出
- 加强英文商务邮件写作能力
- 学习基础的物流术语（如Incoterms, B/L等）
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题
- 强调‘准确性’、‘规范性’和‘主动性’
- 对于权限问题，展示‘先倾听、再上报、后反馈’的处理逻辑
- 请描述一次你发现并纠正数据错误的经历
- 你如何保证在高强度工作下依然保持单证处理的准确性？
- 如果客户提出一个超出你权限范围的简单需求，你会如何处理？
- 你为什么选择物流行业？你对DSV有什么了解？
- 复习基本的国际贸易和物流常识
职位点评
薪资福利70
成长发展65
工作生活60
使命价值75
薪资福利
70中等
作为已上市的跨国巨头，DSV能提供符合市场水准的薪资和规范的福利保障，但助理岗位本身薪资上限有限，主要优势在于稳定性和规范性。
薪资信号未披露（AI估算：6.0–9.0千/月）
成长发展
65中等
公司提供明确的职业发展承诺（Start here. Go anywhere）和全球轮岗机会，有利于长期成长，但助理岗位初期的技能成长曲线较平缓，更多依赖个人主动探索。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会move careers、grow your career、career can move as far as your ambition takes it
业务类型cost_center
工作生活
60中等
全职岗位通常意味着标准的朝九晚五，但物流行业可能存在一定的节奏压力。JD未明确提及弹性工作制，推测为常规现场办公模式。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
JD强调工作对社会运行的重要性（keeping societies running），赋予平凡工作以意义感，且公司价值观强调积极影响，能满足求职者的使命感需求。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号We move more than goods、keeping supply chains flowing and societies running、create real impact
创新程度稳健跟随主流
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