琳玛
MaxMara销售-上海前滩太古里
MaxMara销售-上海前滩太古里
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Crm系统
奢侈品销售
客户关系管理
库存管理
销售技巧
陈列维护
高端零售
值不值得投
64综合评分
综合评分 64
上海高端零售销售岗，薪资具竞争力，侧重客户维护与销售技巧，需适应轮班及高强度工作。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.1万
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
63 个在招 · 其中销售与零售 40 个
市场机会
选择面较广
上海 · 销售与零售 · 约 1180 个在招
职位详情
关于这个职位
负责MaxMara上海前滩太古里门店的日常销售工作，完成个人KPI及客户维护目标
需执行品牌服务标准，掌握产品知识，并协助店铺陈列、库存管理及系统操作，确保店铺运营规范与形象符合高端品牌要求
最低要求
具备良好的沟通、表达能力
具备良好的服务意识和亲和力
半年以上女装等相似领域的销售经验，高端女装或奢侈品行业销售经验优先考虑
热爱销售工作，刻苦耐劳，具有良好的客户服务意识和工作积极性
高中以上学历
工作职责
完成个人当月销售指标和个人KPI目标
具备良好的工作状态，行为举止符合品牌要求
在工作中执行公司零售和服务的标准和宗旨
接受各种销售技巧的培训 （包括角色演练、销售总结），并且灵活运用在每笔的销售上，从而不断提升个人销售技巧和任务达成
能够按照公司的方向进行有效的客户维护工作，保证自己的客户资源稳定并且持续发展
同时具备新客户开发能力，以便最大化店铺的自然客户资源，尽快完成二次转化
掌握公司及店铺的各项培训内容，并在工作中熟练应用，按时完成公司e-learning货品知识考核
保持店铺及库房形象，确保所划分区域的陈列、货品形象和卫生均符合品牌要求
确保货品安全（包括试衣货品、新到货、调入/出货品、查点货场产品数目、核实出货数量及盘点等）
能熟练使用工作系统，如BMS、crm、oa、个人考勤系统、企业微信系统等
清晰员工手册各项管理条例，按照公司各项管理规定工作
执行财务内控制度
主动完成店铺管理层交办的各项工作
出货前3天制定店铺出货计划，跟店长进行审核
出货当天参与店铺换陈列，监督店铺陈列形象
（仅限于陈列小助）
货品到店时间检查货品是否存在脏残，配件是否齐全，确保价签和合格证,水洗标等完整并相符，减掉鱼线
AI 洞察
优缺点分析
优点
- MaxMara作为知名奢侈品牌，平台背书强，有助于积累高端客户资源
- 提供系统的销售技巧和产品知识培训，利于专业技能提升
- 薪资结构包含13薪，且高端零售提成机制通常较为透明可观
- 站立工作时间长，节假日及周末需轮班，作息可能不规律
- 高端客户期望值高，对服务细节和情绪价值要求严苛
- 行业竞争激烈，需不断跟进新品和市场变化以保持竞争力
- 适合热爱时尚行业、具备良好服务意识、抗压能力强且渴望在高端零售领域发展的求职者
缺点 / 挑战
- 工作环境位于前滩太古里，商业氛围好，接触人群素质较高
- 销售指标压力较大，需时刻关注KPI达成情况
角色解读
- 纵向晋升：资深销售顾问 -> 销售主管 -> 店长 -> 区域经理
- 横向发展：转岗至商品管理、陈列设计或培训专员等职能岗位
- 长期积累高净值客户资源，成为品牌核心销售专家
- 负责MaxMara门店内的顾客接待与销售转化，完成月度销售KPI
- 维护VIP客户关系，通过精细化服务促进复购和新客开发
- 执行店铺日常运营标准，包括货品陈列、库存盘点及系统数据录入
- 参与品牌培训，提升专业销售技巧及产品知识储备
- 具备高端零售或奢侈品销售经验，熟悉VIP维护流程
- 优秀的沟通表达能力和亲和力，能适应高强度销售节奏
- 熟练使用零售管理系统（如CRM、BMS）及办公软件
- 良好的审美能力和对时尚趋势的敏感度
申请策略
- 面试时注意着装得体，展现符合品牌调性的职业形象
- 提前了解前滩太古里的客流特点和周边竞争品牌情况
- 突出过往在高端女装、奢侈品或高单价商品的销售业绩和数据
- 强调VIP客户维护案例，展示客户留存率或复购率提升成果
- 提及熟悉的零售系统操作经验，体现快速上手能力
- 展示良好的形象气质和对MaxMara品牌文化的认同
- 学习奢侈品销售礼仪和高级沟通话术
- 了解MaxMara品牌历史、系列特点及竞品分析
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述具体销售案例，重点突出数据和客户反馈
- 针对未达标问题，展示复盘思维，从客流、转化率、客单价等维度提出改进措施
- 结合个人价值观与品牌调性，表达对公司文化的认同和长期发展的意愿
- 请分享一个你成功维护难缠客户或实现高客单价销售的案例
- 如果本月销售指标未完成，你会如何调整策略？
- 你对MaxMara的品牌理念有什么理解？为什么选择我们？
- 如何处理店铺陈列调整与日常接待之间的时间冲突？
- 深入研究MaxMara当季主打系列及品牌故事
职位点评
薪资福利75
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
75中等
薪资范围8k-13k在上海零售业中属于中等偏上水平，且包含13薪，整体薪酬竞争力较强，能满足基本的经济需求。
薪资信号市场水准 (8.0千–1.3万/月)
成长发展
70中等
职位描述中明确提到接受销售技巧培训和e-learning考核，提供了技能成长路径，但晋升通道描述较少，主要依赖内部表现。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会接受各种销售技巧的培训、e-learning货品知识考核
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售行业通常需要轮班制，节假日繁忙，且需要长时间站立工作，WLB相对较差，通勤便利性取决于居住地与前滩的距离。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
作为国际知名品牌销售，虽无显著社会公益属性，但能提供高品质的购物体验和服务，具有一定的职业成就感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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