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Account Rep, SAM Team
立即应聘

Account Rep, SAM Team

发布于 4 小时前

普通员工/个人贡献者

AI 估算 · 1.5–2.5万 · AI 参考估算
上海市 / 杭州市
中级经验
学历未注明
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
Amazon
B2B销售
Cold-Calling
Crm
客户成功
跨境业务

值不值得投

70综合评分

综合评分 70

大厂销售岗、薪酬竞争力强、侧重B2B客户拓展，但工作节奏快、强度大

从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。

薪资怎么样

2.0万

比大客户销售中位数低

发布情况

新岗位 · 今天发布

公司情况

这家公司招聘很活跃

约 240 个在招 · 其中大客户销售 28 个

市场机会

选择面较广

上海 · 大客户销售 · 约 540 个在招

职位详情

关于这个职位

该职位是亚马逊SAM团队的客户经理，主要负责拓展和维护跨境卖家业务

你需要通过主动外呼和客户跟进，识别并转化潜在机会，完成月度销售配额
同时负责管理销售漏斗、制定区域计划并与跨职能团队协作，以提升客户满意度和区域收入增长

最低要求

年以上专业工作经验或军事经验

熟悉Microsoft Office产品及应用
具备向公司进行潜在客户开发（prospecting）、资格筛选和冷呼叫（cold-calling）的经验

工作职责

确保所有亚马逊出口量及相关卖家的客户服务水平

响应并筛选 incoming enquiries（传入的咨询）
实现合格机会的月度配额
合作开发和执行区域计划，包括针对既定目标列表的外呼
与其他团队紧密合作，在指定区域增加收入
并发且战略性地处理大量请求
维护强大的销售管道和相关区域目标列表
与合作伙伴合作扩大覆盖面并推动采用
确保客户满意度

优先资格

具备管道管理经验，包括使用Salesforce或其他CRM工具

有超越销售目标的记录和业绩证明

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 依托亚马逊全球品牌影响力，平台资源丰富
  • 接触大量跨境出海卖家，积累高价值B2B人脉
  • 完善的培训体系和职业晋升通道
  • 工作环境节奏快，需要处理大量并发请求和高强度外呼
  • 需适应跨国企业的合规与文化要求

缺点 / 挑战

  • 销售业绩压力较大，需完成月度配额
  • 适合抗压能力强、喜欢挑战高薪、具备良好沟通技巧和自驱力的销售型人才

角色解读

  • 可向高级客户经理、销售团队主管或区域销售总监方向发展，也可转向亚马逊内部其他业务线的商务岗位
  • 负责开拓和维护亚马逊国际物流项目的卖家客户，通过电话和外勤进行业务推广
  • 需要具备B2B销售技巧，特别是冷呼叫（Cold-calling）和客户挖掘能力
  • 熟练使用CRM工具（如Salesforce）

申请策略

  • 准备具体的成功案例，展示如何在快节奏环境中解决复杂客户问题
  • 了解亚马逊‘客户痴迷’的文化价值观并在面试中体现
  • 突出过往销售业绩（如超额完成KPI的比例）、B2B客户开发经验、以及使用CRM系统管理销售漏斗的具体案例
  • 强化对跨境电商行业趋势的了解，提升Salesforce等CRM工具的高级应用技能，练习高效的话术与异议处理技巧

面试指南

  • 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点突出数据成果（如转化率、销售额增长）和解决问题的思路
  • 请分享一个你通过冷呼叫成功开发大客户的案例
  • 你是如何管理销售漏斗并确保月度配额达成的？
  • 面对客户的拒绝或异议，你通常如何处理？
  • 你如何理解亚马逊的‘客户痴迷’原则，并举例说明？
  • 深入研究亚马逊国际物流服务项目（如FBA Export），了解目标卖家群体的痛点
  • 复习Salesforce操作逻辑
  • 准备2-3个体现自驱力和抗压能力的故事

职位点评

薪资福利80
成长发展75
工作生活50
使命价值65

薪资福利

80较高

作为已上市的跨国巨头企业，提供具有市场竞争力的底薪和绩效奖金体系，福利保障完善，整体薪酬回报较高。

薪资信号市场水准 (1.5千–2.5万/月)

成长发展

75中等

拥有成熟的CRM工具使用和标准化销售流程培训，且在快速变化的跨境业务中能积累宝贵的B2B销售经验，职业发展路径清晰。

技术前沿主流现代技术
技术栈Salesforce、CRM、Microsoft Office
业务类型profit_center

工作生活

50较低

职位描述明确提到‘high-volume and fast-paced environment’（高容量快节奏环境）及‘outbound calling’（外呼），暗示工作强度较大，WLB一般。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词

使命价值

65中等

帮助卖家拓展国际市场，促进全球贸易流动，具有一定的社会和经济价值，但主要驱动力仍是商业营收。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流

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