
汇丰
Associate Premier Relationship Manager ARM2
Associate Premier Relationship Manager ARM2
发布于 40 分钟前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
保险产品销售
大客户关系管理
投资产品销售
英语沟通
财富管理
金融合规
销售技巧
高净值客户
值不值得投
79综合评分
综合评分 79
跨国银行高薪平台、侧重销售业绩、提供灵活办公与专业成长机会
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
与大客户销售中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 2 天前发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 890 个在招 · 其中大客户销售 42 个
市场机会
选择面较广
青岛 · 大客户销售 · 61 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位隶属于汇丰国际财富及优越理财业务部,主要负责在青岛地区维护和发展高净值客户(Premier clients)关系
核心职责包括通过深入理解客户需求提供财富管理建议、达成销售业绩指标、建立社区专业形象以及跨部门协作,旨在提升客户资产规模并推动分行整体业绩增长
最低要求
拥有学士学位或同等工作经验
具备至少三年经证实的金融服务和/或零售销售相关经验
在保险和投资产品方面有强劲的销售业绩证明
拥有高净值客户关系管理经验
具备扎实的财富管理技术技能
具备优秀的沟通能力、以客户为中心的意识及影响力技巧
具备强烈的销售导向、 networking 及组合管理技能
熟悉金融服务产品及客户关系管理系统
了解对公银行业务客户细分领域及相关产品服务
熟悉当地监管及牌照要求,需持有财富管理相关的有效牌照及HBCN要求的资格认证
清楚如何与合规、信贷及风控团队合作,确保平衡的风险运营环境
能够流利使用英语及当地语言进行沟通
工作职责
【业务影响】
支持实现国家年度运营计划(AOP)
通过发展现有及新客户关系,达成约定的关键绩效指标(KPI)目标
与客户建立有效关系,以保留并发展可持续的合作关系
定期与客户进行回顾,了解其当前及长期需求,并就有助于其实现目标的产品和服务提供建议
有效利用工具和信息驱动客户服务交付及优越理财业务(WPB)表现
维持投资组合中符合集团规定的最低标准合格优越理财客户数量
在所处社区建立高个人及企业知名度,发展与集团内外专业人士的联系网络,旨在引入新业务、增强技术知识并推广品牌
监控并利用每日销售活动管理信息及其他内部信息工具,辅导更广泛的分行团队以支持业务目标
根据集团运营模式建立并商定客户联系策略
充分利用并录入客户关系管理数据,确保所有客户信息完整且及时更新
【客户/利益相关者】
负责汇丰客户关系的所有权
保持对相关产品和服务的深入了解及技术知识,以便为客户提供最佳解决方案,并为全球财富及集团最大化收入
在整个团队及个人投资组合中保持最高标准的卓越客户服务——通过营销理念和调研客户,持续分析客户投资组合
监控客户满意度数据,实施投资组合层面的改进
与更广泛的分行、支持和直接团队协作,通过向客户提供差异化的产品和服务,确保实现业务绩效指标
为客户交付公平的结果,并确保自身行为维持金融市场的有序和透明运作
【领导力与团队合作】
作为整合的分行管理团队的一部分工作,以确保标准和运营模式得到落实
通过特定于本角色的直接或间接行动,主动支持他人
与更广泛的WPB业务团队及其他相关人员合作,交付分行WPB绩效指标和计划,以支持多渠道客户旅程
建立并维持与更广泛WPB业务及其他相关部门同事的强有力工作关系,以服务客户需求
【运营效能与控制】
确保销售和运营符合汇丰银行有限公司FIM、BIM和信贷政策手册中的适当贷款指南
在批准的权限范围内(RAA)协商和管理贷款设施
通过使用相关管理信息识别风险情况并采取适当行动以最小化损失,来管理操作风险
遵守销售流程和销售质量要求
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托汇丰全球品牌和平台,接触高净值客户资源优质
- 能积累深厚的财富管理行业经验和人脉
- 需要持续学习复杂的金融产品和合规要求
- 高净值客户服务对专业度和情商要求极高
- 适合具有金融行业背景、擅长人际沟通、有强烈成就动机且追求稳定高薪平台的求职者
缺点 / 挑战
- 职业稳定性较高,福利体系完善
- 面临严格的销售业绩指标(KPI)压力
角色解读
- 可向高级客户经理、私人银行家方向发展,或在分行管理层、区域财富管理业务线寻求晋升机会
- 负责维护和发展汇丰银行的高净值客户(优越理财客户),通过深度挖掘客户需求,提供个性化的财富管理和投资建议
- 需要扎实的金融产品知识(特别是投资和保险)、出色的销售谈判能力、高净值客户服务经验以及良好的英语沟通能力
申请策略
- 关注汇丰的企业文化和价值观
- 准备面试时多举例说明如何处理高难度客户异议及合规风险把控
- 重点突出过往在高净值客户开发、维护方面的具体业绩(如AUM增长、销售额)
- 强调对投资和保险产品的销售成功案例
- 展示英语沟通能力和合规意识
- 提前了解汇丰的财富管理产品线
- 考取相关的金融从业资格证(如基金从业资格、AFP/CFP等)
- 提升对复杂金融产品的解读和营销能力
面试指南
- 采用STAR法则(情境、任务、行动、结果)描述过往经历
- 强调以客户为中心的服务理念
- 突出数据驱动的决策过程和合规底线思维
- 请分享一个你成功开发或维护高净值客户的案例,你是如何发现需求并促成交易的?
- 在面对市场波动导致客户焦虑时,你会如何进行沟通和资产配置调整建议?
- 你如何看待合规与销售业绩之间的平衡?请举例说明你在工作中如何确保合规
- 你为什么选择加入汇丰?你对汇丰的优越理财业务有什么了解?
- 深入研究汇丰银行的最新财报和市场动态
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活70
使命价值75
薪资福利
85较高
作为已上市的跨国巨头企业,汇丰提供具有市场竞争力的薪酬体系和完善的福利保障,对补偿性动机满足程度较高。
薪资信号未披露(AI估算:1.5千–2.5万/月)
福利待遇flexible working、continuous professional development
成长发展
80较高
公司提供持续的职业技能发展和内部成长机会,且涉及前沿的跨境财富管理业务,有利于专业技能提升。
技术前沿主流现代技术
成长机会continuous professional development、opportunities to grow within
业务类型profit_center
工作生活
70中等
JD提及灵活办公(flexible working),但作为销售岗位,仍需面对业绩压力和一定的现场办公要求,生活平衡度中等偏上。
工作模式混合式弹性办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)
工作生活平衡flexible working
使命价值
75中等
汇丰致力于‘开启机遇之门’,帮助客户管理财富,具有一定的社会价值和专业使命感,但主要聚焦于商业服务。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号opening up a world of opportunity、deliver fair outcomes for our customers
创新程度稳健跟随主流
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