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Account Executive, Service Cloud (Japanese Required)

Account Executive, Service Cloud (Japanese Required)

发布于 30 分钟前

普通员工/个人贡献者

AI 估算 · 12.0–25.0万 · AI 参考估算
高级经验
学历未注明
全职员工远程工作大客户销售
大客户销售
B2B解决方案
Saas销售
大客户管理
客户关系管理(Crm)
战略规划
日语能力
高层谈判

值不值得投

79综合评分

综合评分 79

高薪远程销售岗,福利丰厚,强调多语言能力和大客户开拓,适合追求高回报与职业成长的资深人士。

从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便横向比较。

薪资怎么样

18.5万

比大客户销售中位数高

发布情况

新岗位 · 今天发布

公司情况

这家公司招聘很活跃

12 个在招 · 其中大客户销售 6 个

市场机会

选择面较广

台北 · 大客户销售 · 87 个在招

职位详情

关于这个职位

负责Salesforce Service Cloud在台湾市场的销售策略制定与执行,通过挖掘现有客户潜力及开发新客户实现收入增长

重点在于识别并关闭大型订单,建立高层客户关系,同时作为可信顾问推动客户服务转型,需具备日语能力及跨国团队协作经验

最低要求

在服务应用和/或运营型客户服务管理方面有深厚背景

拥有成功向市场销售Service解决方案的业绩记录,或者在多国企业中实施过全面的Service转型
深刻理解服务业务、服务运营以及买家画像
精通普通话、英语和日语(母语或流利)
具备强大的分析和任务解决能力,能在快节奏环境中取得成功
证明能与扩展销售团队良好合作
需要偶尔前往日本出差

工作职责

需求生成:*

在现有Salesforce客户群中识别Service Cloud的机会
通过对服务领导者进行系统性 prospecting 创建新线索
利用与新建立及既有关系开展业务
客户导向*
定义服务转型对特定账户整体愿景和计划的贡献
向潜在客户管理层定义并推销服务转型的具体价值
与服务负责人建立信任关系,理解其挑战和需求
在VP和CxO级别进行战略谈判并关闭业务
扩大业务规模*
定义并执行计划,加速我们增长最快的解决方案的发展
在延伸销售团队的同行中保持高知名度
优化并赋能同行掌握Service Cloud产品特定的销售信息、 prospecting、资格筛选和关闭技巧
可信顾问*
成为客户和潜在客户在服务转型方面的可信顾问
在客户会议、展会或活动上宣扬现场服务的激进转型
对客户服务面临的未来挑战和机遇有独特的观点

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 全球顶级SaaS平台,品牌影响力强
  • 提供极具竞争力的薪酬包和股票购买计划
  • 完善的培训体系和清晰的晋升通道
  • 要求极高的语言能力和跨文化沟通技巧
  • 需频繁与高层决策者打交道,谈判难度大
  • 具备丰富B2B SaaS销售经验、精通多语言且渴望在高成长国际化平台发展的资深销售人员

缺点 / 挑战

  • 需要应对快节奏的销售压力

角色解读

  • 从区域销售专家成长为行业销售领袖,可向销售总监或大客户经理方向发展,享受快速成长的组织环境
  • 专注于Salesforce Service Cloud产品在台湾市场的销售拓展,制定行业销售策略
  • 精通日语、普通话和英语
  • 具备深厚的服务应用背景和B2B复杂解决方案销售能力

申请策略

  • 展示你对‘业务即改变平台’理念的认同
  • 准备具体的成功案例来证明你如何推动客户的服务转型
  • 突出过往在Service Cloud或类似CRM领域的销售业绩,特别是大单成交案例
  • 强调多语言能力(尤其是日语)和高层客户管理经验
  • 深入研究Salesforce Service Cloud的产品特性与市场定位
  • 提升在Vp/CxO级别的战略对话能力

面试指南

  • 使用STAR法则(情境、任务、行动、结果)描述销售案例
  • 强调数据分析在发现机会中的作用
  • 展示如何通过倾听和理解痛点来建立信任
  • 请分享一个你成功关闭的大型Service Cloud或类似解决方案的案例
  • 你是如何识别并转化现有客户群中的Service Cloud机会的?
  • 在面对C-Level高管时,你如何构建信任并推销服务转型的价值?
  • 请举例说明你如何在快节奏环境中处理复杂的销售任务
  • 熟悉Salesforce Service Cloud的核心功能及竞争优势

职位点评

薪资福利85
成长发展80
工作生活70
使命价值75

薪资福利

85较高

JD明确提到“Very competitive compensation package”、“car allowance”和“employee stock purchase plan”,结合Salesforce作为上市巨头的地位,薪酬福利极具竞争力。

薪资信号偏高 (1.2–25.0万/月)
福利待遇Very competitive compensation package、car allowance、employee stock purchase plan、Ramp up schedule including training boot camp and continuous sales and product training、Career advancement in a fast paced and rapidly growing organization

成长发展

80较高

公司提供“continuous sales and product training”和“Career advancement”,且处于快速增长的组织中,有利于技能提升和职业晋升。

技术前沿主流现代技术
技术栈Service Cloud、AI、Data、CRM
成长机会training boot camp、continuous sales and product training、Career advancement
业务类型profit_center

工作生活

70中等

职位标注为“Remote”,提供了灵活性,但销售岗位通常伴随业绩压力和偶尔的出差(如去日本),WLB取决于个人节奏和公司文化。

工作模式远程工作
办公地点未明确
加班情况未提及(无法判断)

使命价值

75中等

Salesforce强调“improving the state of the world”和“business as the greatest platform for change”,具有明显的社会使命感和行业前瞻性。

行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
使命信号improving the state of the world、business as the greatest platform for change、companies doing well and doing good
创新程度积极采用新技术
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