高乐氏
Senior Key Account Manager
Senior Key Account Manager
发布于 6 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工混合式弹性办公大客户销售
大客户销售
Nielsen数据分析
Pos数据分析
品类管理
大客户管理
快消品销售
贸易支出管理
销售策略
值不值得投
83综合评分
综合评分 83
外企大厂、薪资优厚、WLB极佳（混合办公+周五半天）、稳定成熟赛道
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.8万
比大客户销售中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
公司还在招多个职位
3 个在招
市场机会
选择适中
香港特别行政区 · 大客户销售 · 31 个在招
职位详情
关于这个职位
负责高乐氏在香港的关键客户（如惠康、百佳等）管理，制定并执行销售策略与年度计划，以达成分销、陈列及销售目标
需深入分析POS及Nielsen数据，优化品类管理与贸易支出，通过跨部门协作推动业务增长
最低要求
学历：拥有大学学位
经验：5年以上快消品（FMCG）销售经验
年以上香港关键客户、电商或日本百货公司管理经验
有跨国公司快消品工作经验者优先
技能：精通Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)、Nielsen及POS数据分析
具备谈判、战略销售、品类管理等技术销售能力
语言：流利英语和粤语，读写及口语中文
素质：具备强大的客户知识、商业规划能力、沟通技巧、影响力及财务敏锐度
工作职责
客户开发（约40%）：管理指定的关键客户账户（如Wellcome或PNS等），可能监督总关键账户、电商渠道和日本百货公司
主导销售规划流程，将渠道策略融入品牌策略
制定门店激活计划、品类策略等
开发、销售和评估业务计划以实现财务目标
监控并最大化贸易支出预算的回报
客户规划与管理（约30%）：利用客户损益表建立清晰的财务绩效指标，规划和预算管理
负责贸易基金管理及跟踪报告，确保支出在预算内
提供准确的报告（销售预测、需求预测、促销分析等）并评估市场洞察以最大化销售
分析与品类专长（约30%）：收集和分析来自POS、Nielsen数据和商品陈列数据的市场数据，监控目标达成情况并提出改进建议
分析竞争对手活动和消费者偏好以识别增长机会
根据品牌和渠道策略设定AMPS（ assortment, merchandising, pricing, shelving）目标并在零售层面有效执行
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：高乐氏是全球知名快消巨头，品牌力强，资源丰富
- 工作生活平衡：明确提及混合办公（3天 onsite, 2天 WFH）及周五半天假
- 职业发展：完善的培训体系和清晰的晋升通道，适合积累高端零售资源
- 竞争环境：香港零售市场竞争激烈，需不断应对竞品动态和零售商要求
- 适合拥有5年以上快消品KA销售经验、擅长数据分析、追求工作与生活平衡的专业人士
缺点 / 挑战
- 业绩压力：需对销售目标和贸易支出ROI负责，KPI考核严格
- 数据驱动：要求高度依赖数据分析做决策，对数据处理能力有较高要求
角色解读
- 纵向晋升：高级客户经理 -> 国家销售经理 -> 销售总监
- 横向发展：转向品牌管理、市场营销或电商运营领域
- 行业专家：成为快消品渠道策略或品类管理的资深顾问
- 维护并拓展高乐氏在香港的核心零售客户（如惠康、百佳、日本百货等）关系
- 制定年度销售计划、品类策略及促销活动，确保达成销售额和市场份额目标
- 分析销售数据（POS/Nielsen），优化贸易支出ROI，提升货架表现和商品组合
- 协调内部资源，推动新品上市及营销活动落地，解决业务痛点
- 深厚的快消品销售背景，特别是香港本地KA渠道经验
- 强大的数据分析能力，熟练使用Excel、Nielsen及POS数据进行商业洞察
- 优秀的商务谈判能力和战略规划思维，能独立管理客户P&L
- 流利的中英双语沟通能力，适应跨国企业文化
申请策略
- 简历需同时体现中文和英文能力，因为工作语言涉及双语
- 了解高乐氏旗下品牌（如Clorox, Pine-Sol等）在香港的市场定位
- 面试时重点展示‘数据驱动决策’的能力，而不仅仅是关系维护
- 突出管理的具体KA客户名称及带来的销售增长数据
- 强调使用Nielsen/POS数据进行品类管理和促销优化的成功案例
- 展示跨部门协作及谈判技巧，特别是处理复杂贸易条款的经验
- 深化对香港主要零售商（惠康、百佳、City'super等）采购逻辑的理解
- 提升Excel高级功能及数据可视化工具的使用能力，以支持商业提案
面试指南
- STAR法则：情境-任务-行动-结果，重点量化成果（如销售额增长%、ROI提升点）
- 请分享一个你通过数据分析优化贸易支出并提高ROI的案例
- 面对零售商压低价格或要求更多促销支持，你会如何谈判？
- 你如何制定针对特定渠道（如电商或日本百货）的销售策略？
- 请描述一次你与内部团队（如市场、供应链）协作解决业务问题的经历
- 研究高乐氏近期在香港市场的动态及主要竞争对手的策略
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活90
使命价值75
薪资福利
85较高
JD提及'Competitive compensation'及类似美国的401(k)计划，结合公司规模和行业地位，薪资福利应处于市场中上水平，稳定性高。
薪资信号未披露（AI估算：4.5千–7.0万/月）
福利待遇Competitive compensation、Generous 401(k) program、Health benefits、Flexible work environment、Half-day Fridays
成长发展
80较高
作为成熟外企，提供系统的培训和成长机会，但岗位本身更侧重执行和维护，技术创新性一般。
技术前沿主流现代技术
技术栈Nielsen、POS data、Microsoft Office、Excel、PowerPoint
成长机会Meaningful opportunities to keep learning and growing、committed to growth – for our people
业务类型profit_center
工作生活
90较高
明确提供混合办公模式（3天现场+2天居家）及周五半天假，WLB表现优秀，远超行业平均水平。
工作模式混合式弹性办公 (2 Days WFH)
办公地点市区核心地段
加班情况明确说明WLB/不加班
工作生活平衡Hybrid - 3 Days On-site, 2 Days WFH、Half-day Fridays
使命价值
75中等
公司强调多元包容文化和对社区的积极影响，虽为商业销售岗，但依托于改善生活的清洁品牌，具有一定的社会价值感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号make a positive impact on consumers, communities, and teammates、foster an inclusive culture
创新程度稳健跟随主流
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