首旅如家酒店集团
云-城区运营管理师（线上运营+区域巡店）
云-城区运营管理师（线上运营+区域巡店）
发布于 1 天前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公酒店管理
酒店管理
业主关系维护
出差适应
巡店管理
收益管理
数据分析
服务质量监控
经营目标管理
绩效管理
城区运营管理
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
城区多店运营管理岗，晋升路径清晰、数据能力锻炼强，但出差巡店频繁
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.6万
比酒店管理中位数高
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
39 个在招 · 其中酒店管理 16 个
市场机会
选择面较广
上海 · 酒店管理 · 约 130 个在招
职位详情
关于这个职位
首旅如家云酒店城区运营管理师岗位，线上监控城区各酒店经营指标并通过数据分析驱动收益提升，线下按计划巡店、督改服务质量，并指导店长完成招聘培训与绩效管理，晋升路径清晰
适合有酒店运营管理经验、能适应经常性出差的管理者
最低要求
大专及以上学历，有酒店运营经理或酒店店长工作经验优先考虑
具备较强的沟通和学习能力
具备较强的执行和抗压能力，能适应经常性出差
高度认同企业价值观
工作职责
负责集团下达的城区经营目标的达成
监控各酒店的关键业绩指标，通过数据分析找出问题并提出解决方案，确保酒店收益最大化
监控各酒店的服务质量与标准执行，发现问题及时督促整改，确保酒店服务质量的持续提升
建立酒店的日/周/月度沟通及巡店计划，维护与业主的良好合作关系
监督城区内酒店的人员配置，指导酒店店长进行员工招聘、培训、绩效管理等工作
发展路径：运营管理师-教练店长 - 资深店长 - 城市总经理- 大区总经理
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 晋升路径写得具体清晰，从运营管理师到大区总经理通道明确
- 线上数据分析与线下巡店管理双线能力并练，复合度高
- 管辖多店，管理半径大于单店店长
- 城区经营目标直接压在个人身上，多店指标联动考核
- 经常性出差巡店，工作节奏紧
- 适合有酒店运营经理或店长经验、擅用数据做经营改善、能接受高频巡店出差的酒店管理者
缺点 / 挑战
- 既要背收益又要抓服务品质，两头兼顾压力大
角色解读
- JD 明确路径：运营管理师-教练店长-资深店长-城市总经理-大区总经理
- 凭城区经营成绩逐级晋升至区域管理岗
- 对城区多家酒店的经营目标负责，线上监控关键业绩指标并用数据分析定位问题
- 线下按日/周/月计划巡店、督促服务质量整改
- 指导店长开展招聘、培训与绩效管理并维护业主关系
- 需要酒店运营数据监控与分析能力，会看关键业绩指标并给出改善方案
- 多店巡检与标准化落地的执行力
- 沟通带教与业主关系维护能力
申请策略
- JD 强调高度认同企业价值观，面试前了解首旅如家云酒店模式与品牌文化，回答中自然体现认同与稳定意愿
- 突出运营经理或店长期间的经营指标成绩，量化收益与满意度改善
- 展示数据分析驱动经营决策的具体案例
- 写明多店管理与业主沟通经验
- 补强收益管理与经营数据分析工具（如报表与 BI 看板）
- 熟悉连锁酒店质检标准与巡店清单化管理
面试指南
- 经营类问题用指标-分析-动作-结果结构量化作答
- 整改类问题按发现问题-限期整改-复检闭环讲
- 带教类问题强调标准化工具加个性化辅导
- 你管理过的酒店经营指标完成情况如何
- 如何通过数据分析找出经营问题并改善
- 巡店发现服务不达标你会怎么推动整改
- 如何指导店长做好招聘培训与绩效管理
- 经常性出差你能接受吗
职位点评
薪资福利60
成长发展78
工作生活45
使命价值55
薪资福利
60中等
JD 未披露薪资与福利，管理岗薪资需面谈确认，经营目标达成可能带动绩效回报但未明示。
薪资信号未披露（AI估算：1.2千–2.0万/月）
成长发展
78中等
JD 明确写出运营管理师到大区总经理的晋升路径，数据与巡店双线能力锻炼充分，是本岗位最突出的优势。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会发展路径：运营管理师-教练店长-资深店长-城市总经理-大区总经理、绩效管理
业务类型profit_center
工作生活
45较低
JD 明确要求适应经常性出差并具备较强抗压能力，巡店节奏下生活规律性受限。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
55较低
岗位通过多店运营与服务品质提升扩大品牌口碑，JD 要求认同企业价值观，价值稳健。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号高度认同企业价值观
创新程度稳健跟随主流
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