
星展银行
国际财富中心业务副总监(ASDR)
国际财富中心业务副总监(ASDR)
发布于 2 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公销售管理
销售管理
合规监控
团队管理
客户关系维护
绩效考核
财富管理
银行零售业务
销售渠道拓展
领导力
值不值得投
69综合评分
综合评分 69
外资银行中层管理岗,合规压力大,薪酬福利优厚,侧重零售业务团队管理与渠道拓展
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便横向比较。
薪资怎么样
3.5万
比销售管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 270 个在招 · 其中销售管理 16 个
市场机会
选择面较广
北京 · 销售管理 · 约 240 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是星展银行北京分行国际财富中心的业务副总监,主要协助业务总监管理个人银行业务
核心职责包括监控销售合规性、推动销售业绩达成、管理客户体验及拓展新业务渠道
同时负责客户经理团队的培训、日常督导与绩效管理,确保团队专业能力提升并达成各项业务指标
最低要求
协助业务总监通过领导、教育、现有监控和有效的补救措施,提高销售过程的控制和合规质量
确保完全符合内部政策、标准、准则和规程及由当地监管机构做出的规范和法规,尤其是适用于开立新账户、贷款申请、批准和归档过程的规范和法规
协助业务总监领导和推动以个人和团队为基础的销售业绩,以达成所分配的各种个人银行产品的业务量目标
通过为现有的和新的客户提供优质的客户服务,管理和促进支行或分行营业部组合产品业绩的增长
确保销售规划和活动得以适当地执行,以优化销售能力和效率
对客户的特别要求做出快速的回应
向业务总监反映客户反馈和市场竞争情况,并提出有关销售战略、策略性促销活动等方面的建议
建立和扩展业务渠道和网络,以探索新的业务机遇
加深与合作渠道的工作关系
在产品/市场和销售技能方面培训发展和指导客户经理团队,以提高他们在与客户交流期间的专业能力
督导客户经理团队的日常工作表现并维持员工纪律
与员工保持明确和即时的沟通,提供激励和支持,以鼓励他们达成指标
建立团队成员中的信任和士气,公平地处理员工问题
工作职责
审计和合规监控*:协助业务总监提高销售过程的控制和合规质量
确保符合内部政策及当地监管机构的规范(特别是开户、贷款审批等环节)
销售和客户体验管理*:推动个人及团队销售业绩,达成个人银行产品目标
提升客户服务体验,促进组合产品增长
优化销售规划与执行效率
快速响应客户需求并向总监反馈市场动态及销售策略建议
对新客户来源的渠道管理*:建立和扩展业务渠道网络,探索新业务机会
深化与合作伙伴的关系
人才管理和开发*:培训和发展客户经理团队的专业能力
督导日常表现并维持纪律
通过即时沟通和激励支持帮助员工达成指标
建立团队信任与士气,公平处理员工问题
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 外资银行平台稳定,合规体系完善,有助于培养严谨的职业素养
- 接触高净值客户群体,资源丰富
- 团队氛围相对规范,注重工作与生活的平衡(相比国内激进型券商)
- 作为中层管理者,需协调上下级关系,处理复杂的员工绩效问题
- 适合有银行零售业务背景、具备一定团队管理经验、性格稳重且对合规高度敏感的中层管理人员
缺点 / 挑战
- 合规压力巨大,任何销售瑕疵都可能引发审计风险
- 业绩考核指标明确且严格,需兼顾合规与销售的双重压力
角色解读
- 职业路径通常向上晋升为业务总监或分行行长助理,横向可转向风险管理、私人银行顾问或总行相关部门,积累深厚后可跳槽至其他外资行或股份制银行担任更高管理职务
- 作为业务副总监,你既是销售业务的推动者,也是合规风险的守门人
- 你需要协助总监完成KPI,同时确保所有销售行为符合监管要求
- 需要具备扎实的银行零售业务知识、敏锐的合规意识、优秀的团队管理与辅导能力,以及较强的客户资源拓展和维护能力
申请策略
- 面试时务必强调‘合规优先’的理念,展示如何在保证合规的前提下达成业务目标,体现你的风险意识和成熟的管理风格
- 重点突出过往在银行零售业务中的销售业绩(特别是个人金融产品)、团队规模及管理成效、以及在合规检查中的良好记录或风险控制案例
- 强化对最新银行业监管法规的理解,提升数据分析能力以优化销售策略,加强跨文化沟通能力(外资行常见需求)
面试指南
- 采用STAR法则(情境、任务、行动、结果)回答
- 重点展示你在压力下坚持合规底线的同时,通过创新方法或高效管理达成业务目标的逻辑
- 请分享一个你成功带领团队完成销售目标但过程中遇到合规挑战的案例,你是如何处理的?
- 你如何评估和提升客户经理团队的专业能力?
- 面对严格的监管要求,你认为如何平衡业务拓展速度与合规安全性?
- 请描述一下你过去管理团队的经验,如何处理低绩效员工?
- 复习最新的银行业合规要点,准备2-3个具体的团队管理成功案例(如提升业绩、解决冲突、合规整改等),了解星展银行在中国的最新战略动向
职位点评
薪资福利75
成长发展70
工作生活65
使命价值60
薪资福利
75中等
外资银行通常提供具有竞争力的薪酬福利包,稳定性较高,但薪资上限可能不如头部券商或基金。
薪资信号未披露(AI估算:2.5千–4.5万/月)
成长发展
70中等
外资银行体系内培训机制完善,合规与管理技能成长空间大,但晋升速度可能受限于层级结构。
技术前沿非技术岗(不适用)
成长机会培训发展、指导客户经理团队
业务类型profit_center
工作生活
65中等
外资银行通常比国内同业更注重WLB,但销售管理岗仍需承担一定的业绩压力和出差/应酬需求。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)
使命价值
60中等
金融服务本身具有社会价值,但此岗位更偏向商业利益驱动,社会影响力感知中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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