
蔻驰
COACH-店铺主管-武汉群光广场
COACH-店铺主管-武汉群光广场
发布于 1 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公门店运营
门店运营
人员招聘与培训
品牌形象维护
团队领导
客户体验
库存管理
数据分析
销售目标达成
零售管理
值不值得投
65综合评分
综合评分 65
知名轻奢品牌门店管理岗,侧重团队培养与销售业绩,工作节奏较快,发展空间明确。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便横向比较。
薪资怎么样
9.0千
比门店运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
66 个在招 · 其中门店运营 6 个
市场机会
选择适中
武汉 · 门店运营 · 46 个在招
职位详情
关于这个职位
蔻驰(COACH)武汉群光广场店铺主管,负责店铺日常运营管理、销售目标达成及团队管理
需具备零售管理经验,通过数据分析优化业绩,提升客户体验,并协助进行人员招聘与培训,确保店铺高效合规运营
最低要求
年以上在竞争性零售环境中担任Lead Supervisor级别的同等经验
能够弯腰、伸手、伸展,并能搬运至少25磅的物品,有时需搬运产品、纸箱、道具或固定装置高达50磅
工作职责
{在销售区域保持强有力的领导存在感,以实现销售目标并提供卓越的客户服务体验,作为品牌大使,体现蔻驰价值观,提高品牌知名度,领导公司倡议的实施,支持业务的全面运营,保持对业务和个人发展计划的成长型思维,建立信任,维护诚信,支持店内及组织内的协作环境,促进公平、积极的体验和包容的文化,监控和分析销售数据,识别趋势,提出建议以增强店铺绩效,并实施个性化的团队发展以提高整体客户体验,展现强大的商业敏锐度,执行预先制定的战略,以实现围绕店铺目标/KPI的领导层倡议,支持店铺的招聘、面试、绩效评估以及必要的高级别培训,提供必要的反馈和指导,以改善各个层面的个人表现
要求团队对个人和业务目标的实现负责,遵守并执行团队对公司政策、程序以及店铺运营程序的合规性,协助执行创新策略,为内部和外部合作伙伴提供卓越的客户服务体验,创建以客户为中心的文化,优先考虑客户满意度,指导团队制定客户维系策略,以建立长期客户关系并实现业务目标,在领导团队缺席时,为团队和地区提供人力资源和冲突解决支持,倡导公司资源,以支持健康的内部工作环境}
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名品牌平台,职业背书强
- 完善的培训体系和清晰的晋升通道
- 接触高端消费群体,提升服务与管理技能
- 零售业工作强度较大,需适应周末及节假日加班
- 需处理复杂的顾客关系及团队内部协调问题
- 适合热爱时尚行业、具备较强抗压能力和团队管理意愿的零售从业者
缺点 / 挑战
- 面临较大的销售业绩压力
角色解读
- 可向更高级别的店铺经理、区域经理方向发展,或转岗至品牌营销、商品管理等职能岗位
- 负责店铺日常运营,确保销售KPI达成,管理店员排班、培训及绩效考核
- 具备零售团队管理经验,拥有良好的销售数据分析能力,擅长客户关系维护与冲突解决
申请策略
- 了解Coach品牌最新系列及市场定位,面试时展示对品牌文化的认同和对时尚潮流的敏感度
- 突出过往零售管理经验,特别是带领团队达成销售目标的案例
- 强调客户服务技巧和团队培训经历
- 提升销售数据分析能力,学习高效的客户维系策略,加强冲突管理和沟通技巧
面试指南
- 使用STAR法则(情境、任务、行动、结果)来结构化回答行为面试题,重点突出你的领导力、问题解决能力和结果导向
- 请分享一次你成功带领团队完成销售目标的经历
- 你是如何处理店内棘手的客户投诉的?
- 你如何激励团队成员保持高昂的工作热情?
- 你如何看待数据分析在店铺管理中的作用?
- 研究Coach品牌的核心价值观和市场动态,准备具体的管理案例,熟悉零售关键指标如转化率、客单价等
职位点评
薪资福利70
成长发展75
工作生活45
使命价值65
薪资福利
70中等
作为上市跨国企业,提供具有市场竞争力的薪资和正规福利,但零售基层管理岗薪资上限有限。
薪资信号未披露(AI估算:7.0千–1.0万/月)
成长发展
75中等
提供系统的培训和职业发展路径,强调个人成长和业务能力提升,适合希望在零售领域深耕的人才。
技术前沿非技术岗(不适用)
成长机会growth mindset for business and personal development initiatives、individualized team development、high-level training as needed
业务类型profit_center
工作生活
45较低
零售业通常需要周末和节假日工作,工作时间可能不规律,WLB相对一般。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)
使命价值
65中等
品牌强调包容性和创新精神,通过提供优质产品和服务满足消费者需求,具有一定的社会价值感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、committed to being innovative and wholly inclusive、equity, inclusion, and diversity
创新程度积极采用新技术
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