高级客户主任

优缺点分析

角色解读

• 纵向发展：从高级客户主任晋升为销售团队负责人（如销售经理），管理团队并负责区域业绩
• 横向发展：凭借对广告媒体和客户的深度理解，可转向客户策略、媒介策划或大客户管理等方向
• 行业深耕：在户外广告领域积累广泛人脉和专业知识，成为行业内有影响力的销售专家
• 主动寻找并开发新的广告销售机会，向潜在客户推介德高的户外广告媒体资源
• 与现有及潜在客户进行商务洽谈，完成销售合同的签订，并跟进款项回收
• 维护与客户长期、稳定的合作关系，提供持续的售后服务以促进业务增长
• 分析行业市场动态和竞争对手情况，以调整销售策略并达成个人业绩指标
• 具备扎实的广告行业知识和销售技巧，能清晰地向客户阐述广告投放的价值
• 出色的沟通与谈判能力，能够与不同层级（特别是高层）的客户建立良好关系
• 强烈的自驱力和结果导向，以完成并挑战销售目标为核心工作动力
• 优秀的客户关系管理能力，能有效维护客情，挖掘客户深层需求

申请策略

• 仔细研究德高广告在重庆及全国范围的重点客户和成功案例，在面试中展示你对公司业务的了解
• 准备清晰、有感染力的自我介绍，重点阐述你为什么适合销售岗位以及过往的成功经验
• 重点突出过往的广告或相关行业销售业绩数据（如销售额、增长率、完成率）
• 详细描述成功开发或维护重要客户的具体案例，体现客户开发与关系维护能力
• 列出熟悉的行业客户类型或资源，展示对销售市场的理解
• 强调任何与“高层次客户”打交道的经验，以及相关的沟通谈判技巧
• 深入了解户外广告（OOH）行业知识，包括媒体类型、计价模式、投放效果评估等
• 研究德高广告的主要竞争对手及其媒体资源，以便在面试中展现行业洞察力

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化地讲述你的销售案例，确保突出你的个人贡献和最终取得的量化成果
• 回答说服类问题时，先倾听并理解客户的真实需求和顾虑，然后有针对性地阐述方案价值，而非强行推销
• 谈及压力时，展现积极心态，说明你如何将压力转化为动力，并通过时间管理、目标分解等方法有效应对
• 请分享一个你过去成功开发新客户或达成大额订单的具体经历
• 如果面对一个非常犹豫或预算有限的潜在客户，你会如何说服他选择我们的广告方案？
• 你如何看待完成业绩指标的压力？请举一个你如何应对压力的例子
• 你对户外广告行业目前的发展趋势有什么看法？
• 为什么选择德高广告？你认为我们的核心竞争力是什么？